配送ポリシー

配送ポリシー

1.配送方法について
当店では、お客様に安心して商品をお届けするため、信頼性の高い配送業者を利用しております。配送方法は、商品により異なる場合がございます。ご注文確定後に、配送方法と料金が確定いたします。

2.配送地域
日本国内への配送を承っております。現在、海外への発送は対応しておりません。

3.配送にかかる日数について
通常、ご注文から3日以内に発送いたします。なお、商品は国内在庫と海外(宜興)在庫によりお届けまでの日数が異なります。発送後、配送業者の取り扱いやその他の事情で遅れが生じる場合もございます。

4.送料について
当店では、紫砂壷のご注文につきましては、すべて送料無料でお届けいたします。

5.配送先住所について
ご注文時に入力された配送先住所に商品をお届けいたします。住所の入力ミスなどにより配送できない場合、再送の際に追加料金が発生することがありますので、正確な住所情報をご入力いただきますようお願いいたします。

6.配送日時指定
配送日時の指定は、配送業者の規定により対応できる場合がございます。ご注文時に「備考欄」に希望の配送日時を記入いただければ、できる限り対応させていただきますが、指定できない場合もありますので、ご了承ください。

7.商品の破損・紛失について
万が一、配送中に商品が破損したり、紛失した場合は、当店で責任を持って対応させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返金または再発送をいたしますので、詳細については返品ポリシーをご確認ください。

8.配送状況の確認
配送業者の追跡サービスをご利用いただける場合がございます。発送後に追跡番号をお知らせいたしますので、配送状況を追跡していただけます。